Søgeresultat for"kontakt" : 44 resultater


01/07-2010 | Uncategorized | Kasper Engelbrecht Østergaard

Kraftvaerk udvider

I takt med Kraftvaerks positive udvikling er vores kontorer i Århus og København blevet for små, og vi har derfor besluttet at begge kontorer udvides henover sommeren.

I Århus er de nye kvadratmeter allerede indviet, hvilket øger kontoret fra ca. 75 til 300 kvadratmeter.

I København udvides der med dele af 6. salen, således at der i sensommeren disponeres over i alt mere end 650 kvadratmeter.

Begge kontorer er at finde på samme adresser og telefoner som hidtil.


24/06-2010 | Uncategorized | Kasper Engelbrecht Østergaard

Find vej til Kraftvaerk

På baggrund af flere henvendelser har vi lanceret en vejviser til vores kontorer.

Klik på ovenstående link og vælg efterfølgende vejviser til det kontor du skal besøge.

Hermed skulle det være endnu lettere at blive kunde hos Kraftvaerk.


02/03-2010

E-Trælasten

Baggrund

Vejen Trælasthandel A/S, som står bag E-trælasten, har eksisteret med fysiske butikker i mere end 100 år og omsætter samlet for ca. en 500 mio. kr. I forsommeren 2007 besluttede man at satse på e-handel og dermed var grundstene lagt til e-traelasten.dk, og dermed også en genvej til at blive landsdækkende. Inden lanceringen var Vejen Trælasthandel primært et kendt ansigt i det syd og sønderjyske, med hovedsædet beliggende i Vejen.

Løsning

En af hovedtankerne bag løsningen var, at produkterne skulle være billige, særligt efter storkøbenhavnsk målestok. Kunderne skulle kunne handle i shoppen på deres i forvejen eksisterende konto i Trælasten, både på kredit og via kortbetaling. Derudover skulle løsningen selvfølgelig være fuldautomatisk og fuldt integreret med det bagvedliggende ERP-system – Aspect4.

Kraftvaerks opgave bestod i:

  • Udarbejdelse teknisk specifikation
  • Grafisk design af website og webshop
  • Interaktionsdesign af website og købsflow (betaling, kredit og kreditkort)
  • Opbygning af CMS i Sitecore (v. 5.3)
  • Integration mellem Aspect 4 og shoppen herunder sikring af performance

Selve shoppen skulle være let at handle i, det skulle være let at finde sine varer og ikke mindst se hvad de koster. Særligt pris og fragt var en vigtig parameter da mange af Vejen Trælasthandels kunder er erhvervsdrivende, hvor indkøbsprisen ofte er en vigtig faktor for deres succes.

I takt med opbygningen af shoppen voksende ønskelisten med features som i dag rummer fragtberegner, chat-funktionalitet, integration til tilbudsavis, søgeordsoptimering (SEO), nyhedsbreve, facebook-integration, ”min-konto” funktionalitet m.m. Hertil kommer selvfølgelig hele den bagvedliggende motor der sikrer korrekt lagerstatus, opdatering af priser hvert 15. min., sikring at rigtige kreditmax. og selvfølgelig den påkrævede sikkerhed hvad angår IP-logging, prishistorik m.m.

Integration til Aspect4 blev leveret i samarbejde med EDB-Gruppen i Kolding.

Vejen Trælasthandel har med løsningen åbnet døren til et nyt marked og kan optage priskrigen mod de gængse forhandlere på internettet og ikke mindst de storkøbenhavnske byggemarkeder. Står du derfor med en større ombygning, så kontakt deres kundeservice, så får du med garanti en skræddersyet løsning til en konkurrencedygtig pris.


22/12-2009 | Uncategorized | Lars Norré Pedersen

Sportsbutik lancerer e-handelsshop

Århus Sport der står bag de to meget succesfulde Intersport butikker i Århus, har i samarbejde med Kraftvaerk lanceret en e-shop.

Allerede 2 uger efter lanceringen af aarhusnetsport.dk, har den vist sig at være en økonomisk succes, og dette vel at mærke før der er investeret en eneste marketingkrone. Dette skyldes at der har været arbejdet grundigt med søgeordsoptimering, for at sports produkterne skal fremstå højt på søgemaskinernes resultatsider. Dette har medført at mange produkter på meget kort tid ligger på side 1 på googles organiske (gratis) søgeresultateter. Da den trafik der kommer fra google samtidig har vist sig at have en meget høj konverteringsrate (salgsrate) er successen hjemme. Køb din jule gave på www.aarhusnetsport.dk

Shoppen er lanceret på det gratis open-source system Umbraco og er fuldt integreret med Århus Sports ERP system.

aarhusnetsport e-handelOrganisk søgeresultat

Er du interesseret i at høre mere omkring e-handel på Umbraco kontakt Lars Norré på 22 27 08 99


05/11-2009

E-handel seminar: præsentationer

Her kan du downloade præsentationerne fra seminaret den 28.10.2009

Har du spørgsmål til præsentationerne er du velkommen til at kontakte os.


30/08-2009

Kundecenter konsulenter i København

Kraftvaerk vokser, og vi søger kollegaer til vort Kundecenter, som dagligt servicerer over 30 kunder og 60 løsninger på en bred vifte af spændende teknologier og platforme.

Du vil få selvstændigt ansvar for, at netop dine kunder oplever præcis, effektiv og hurtig service. Dine dage vil, i perioder, være hektiske, og det er vigtigt, at du kan holde mange bolde i luften samtidig med, at du arbejder struktureret og målrettet.

Du motiveres af faglige og personlige udfordringer indenfor service, vedligeholdelse og videreudvikling af forskellige typer af web-løsninger på en række forskellige teknologier. Kraftvaerk udvikler og vedligeholder primært løsninger på de seneste Microsoft teknologier, men derudover udvikler vi og har vedligeholdelsesansvaret for en række spændende løsninger på andre teknologier, som f.eks. LiveLink / Obtree CMS.

Du vil dagligt arbejde i direkte kontakt med vore kunder, og det er vigtigt, at du har lyst til at give dem en rigtig god oplevelse af Kraftvaerk.

Du vil blive fulgt af en erfaren kollega i den første tid, så du gradvist påtager dig det tiltænkte ansvar. Vi forventer, at du er indstillet på hele tiden at udvikle dig både fagligt og professionelt. Som en del af din faglige udvikling, vil du deltage i forskellige certificeringsforløb sammen med dine kollegaer.

Er du interesseret?

Send din ansøgning pr. e-mail til runar.standal@kraftvaerk.net eller pr. brev til Kraftvaerk A/S, Njalsgade 19D, 7., 2300 København S, att. Runar Standal. Vi søger løbende nye kolleger, så send din ansøgning snarest muligt.


30/08-2009

Job

Hos Kraftvaerk er der højt til loftet og løbende brug for nye kollegaer, der vil være med til at fylde ekstra kul på kunderne og Kraftvaerket.

Vi er en ung organisation i vækst. Vi startede i 2004, runder de 30 ansatte i 2010 og er inde i en sund udvikling der gør at der løbende bestilles ekstra arbejdsborde til vores kontorer i København og Århus.

Vi bestræber os efter at være de bedste i vores branche. Det stiller store krav om at fokusere på kundernes behov og levere gode løsninger til aftalt tid så kunderne motiveres til at arbejde sammen med os igen og igen. Det stiller krav om konsulenter der er engagerede og ønsker at levere det bedste hver dag. Til gengæld kan vi tilbyde kollegaer som også er dygtige og brænder for online løsninger – kollegaer som kan være med til at rykke dig.

Da vi er i fortsat udvikling vil der være gode muligheder for at få et job hvor du kan være med til at præge ikke bare vores kunders løsning men også din egen dagligdag og selskabets udvikling.

Selvom vi arbejder hårdt for vores kunder, sørger vi også for at have det sjov. Vi holder øl og vinsmagninger, vi sejler ud på Øresund for at fiske store torsk, vi arrangerer sommerfest og julefrokost, mountainbike-ture, DHL stafet, fredagsbar og meget mere.

Hvis du synes Kraftvaerk lyder som et godt match, vil vi meget gerne høre fra dig.
Læs nedenfor hvilke typer af kollegaer vi er på jagt efter lige nu.

IT-Konsulenter til spændende webprojekter i København og Aarhus

Konsulenter til Kraftvaerks Kundecenter i København

Læs mere om ansættelsesprocessen i Kraftvaerk

Er du interesseret?

Send din ansøgning og CV pr. e-mail til runar.standal@kraftvaerk.net eller pr. brev til Kraftvaerk A/S, Njalsgade 19D, 7., 2300 København S, att. Runar Standal.

Vil du vide mere?

Kontakt Runar Standal; pr. email runar.standal@kraftvaerk.net eller pr. telefon 26 32 64 84.


27/07-2009

Stor utilfredshed med virksomheders hjemmesider

21 juli 2009 – Der er store konkurrencefordele ved at oppe sig på hjemmesidefronten. Brugerne har svært ved at finde information og kontakt via virksomheders hjemmesider og bladrer derfor oftest op i de gule sider for at finde det, de skal bruge.

To tredjedele af danskerne ønsker at blive mødt mere aktivt på virksomhedernes hjemmesider.  Det viser Kraftvaerk partneren EPiServers undersøgelse af 1.044 danskeres brug af firmahjemmesider.

De to mest efterspurgte funktioner er en større grad af fleksibilitet på sitet, så hjemmesidens indhold bliver tilpasset brugerens søgeadfærd (17 pct.), og en bemandet chat (15,1 pct.), som kan give brugerne en hurtig og personlig betjening.

Utilfredsheden med virksomhedernes hjemmesider bevirker, at mere end syv ud af ti danskerne i dag benytter de gode gamle procedurer: ringe til oplysningen, slå op enten i telefonbogen eller på de gule sider på nettet for komme i kontakt med en virksomhed.

Under tre ud af ti finder det umagen værd at gå ind på virksomhedernes egne hjemmesider for at få kontakt, hvilket stemmer overens med, at næsten hver tredje ugentligt eller endnu oftere oplever at gå forgæves på virksomhedernes hjemmesider.  Næsten alle må månedligt opgive deres søgning efter information på virksomheders hjemmesider.

Tabte klik er tabte forretninger

EPiServer’s danske chef Michael Kølle forstår ikke, hvorfor virksomheder afskærer sig fra at profilere sig og bringe brugerne tættere på virksomheden via en brugervenlig hjemmeside:

- Det gavner ikke forretningen, hvis man har en hjemmeside uden den information og de funktioner, brugerne efterspørger i dag. De mange forgæves klik er lig med tabte forretninger. Til gengæld er der så meget desto mere at vinde for de få, som møder brugerne på den rigtige måde.

Undersøgelsen viser også, at den gode gamle telefonbog trods alt ser ud til at vil blive fortrængt af webmediet med tiden. Mens folk over 56 år forholdsvis flittigt (17,3 pct.) benytter telefonbogen, når de vil i kontakt med en virksomhed, er tallet kraftigt dalende via 7,1 pct. for de 36-55-årige til kun ca. 3 pct. for dem under 35 år.

- I takt med at internetgenerationen vokser op, bliver det endnu vigtigere at imødekomme brugernes krav om information og service via hjemmesider. Samtidig kan virksomhederne spare mange ressourcer ved at lade kunderne betjene sig selv på nettet gennem fx en bemandet chat, der kan løse flere kunders problemer hurtigere. Alternativet er et meget dyrere call-center, hvor hver enkelt konsulent kun kan betjene en enkelt kunde ad gangen, siger Michael Kølle.

EPiServer er verdens hurtigst voksende CMS-leverandør. Deres CMS-platform sikrer øget salg gennem øget brugervenlighed og brug af de nyeste web 2.0 applikationer som digitale mødepladser og online sociale communities, der guider og motiverer brugeren under hele besøget på websitet. CMS-systemet er let at opdatere, så virksomheden får minimeret omkostningerne til vedligeholdelse.

- For mange mennesker er virksomheden, hvad den giver sig ud for på nettet. Hvis man ikke er brugervenlig i den virtuelle verden, overbeviser man ikke om, at man er det i den materielle. Derfor bør man møde sine potentielle kunder venligt og effektivt på nettet, lyder rådet fra Michael Kølle.

Om undersøgelsen

1044 personer i alderen 18 til 65 år har besvaret spørgsmålene. Undersøgelsen er lavet af EPiServer og gennemført i foråret i samarbejde med analyseinstituttet Cint. Respondenterne udgør aldersmæssigt og geografisk et repræsentativt udsnit af den danske befolkning.

Om EPiServer

EPiServer AB, grundlagt i 1994, er verdens hurtigst voksende leverandør af Web Content Management (WCM) og sociale medier (online communities) målt på indtægter.

EPiServer er ledende inden for Web Content Management med platformen EPiServer CMS.

EPiServer arbejder med et unikt partnernetværk, der består af ca. 300 partnere i 25 lande. I Danmark er det bl.a. Kunde & co, Creuna, Valtech, Wunderman og Dwarf.

Mere end 2.500 kunder, der har over 8500 web-steder og intranet, benytter EPiServer CMS som platform, og over 130.000 redaktører arbejder dagligt med hjemmesider baseret på EPiServer CMS.

EPiServer er en Microsoft Gold Certified Partner med en AAA-rang fra Dun & Bradstreet siden 2000.

Vil du vide mere

Vil du vide mere om undersøgelsen, om vores samarbejde med EPiServer eller hvordan Kraftvaerk kan hjælpe din organisation med at skabe tilfredse brugere til jeres website så kontakt os i København på 70 22 6480 eller i Århus på 70 22 64 70.


02/06-2009

Falck Magasinet

Baggrund

Hvordan skaber man et tæt og personligt kundeforhold mellem en af Danmarks største virksomheder og ikke mindre end 800.000 privatkunder? Hvordan kommer man tættere på sine kunder, bliver bedre til at lytte til dem, forstå deres behov og tilbyde dem produkter, der passer til dem?
De spørgsmål stillede Helene Egholm, marketingchef i Falck, sig selv og Kraftvaerk.

Løsning

Falcks svar, som blev udviklet i samarbejde med Kraftvaerk og andre eksterne konsulenter, er en tredelt online-strategi, som skal udnytte den elektroniske kommunikations muligheder for en dialog, der er nøje tilpasset dét, den enkelte kunde efterspørger.

Et af elementerne i strategien er Falcks hovedsite www.falck.dk, hvor kunderne kan finde konkret information om Falcks produkter og ydelser. Der er også her, man kan tegne abonnementer, købe produkter, tilmelde sig kurser osv. i Falcks webbutik.

Men Falck vil også gerne proaktivt kunne kontakte kunderne med kommunikation og særlige tilbud omkring deres abonnement. Derfor udsender Falck pr. mail et e-brev, der er skræddersyet til den enkelte kundes profil, og som indeholder nyheder og tilbud inden for de interesseområder, som kunden tidligere selv har udpeget over for Falck.

Endelig begyndte Falck i efteråret 2005 at udgive FalckMagasinet på nettet. FalckMagasinet blev til på baggrund af en undersøgelse af hundredvis af Falck-kunders ønsker til kommunikationen med Falck.

Falcks kunder udtrykte bl.a. stor interesse for viden, råd og vejledninger på en række områder, hvor de mente Falck ville kunne hjælpe dem med information eller service. Derfor indeholder hver udgivelse af FalckMagasinet faste sektioner om f.eks. biler og trafik, om sundhed, børn, sport og fritid, om boligen og hjemmet osv. Sektionen “Bag Falck” beskriver forskellige aspekter af Falcks arbejde og giver kunderne større indsigt i den virksomhed, de er kunder hos.

Målet med FalckMagasinet er at skabe en platform for kommunikation, hvor læserne kan finde information, som de synes er nyttig, oplysende og underholdende i et medie, som gavmildt deler ud af links til både partnere og konkurrenter.

Resultat

Siden første udgave af FalckMagasinet har interessen blandt Falcks kunder været stor. Webstatistikkerne viser, at e-brevet, som annoncerer en ny udgave af FalckMagasinet, åbnes flittigt. Hele 40,5 procent af modtagerne valgte således at klikke sig videre fra e-mailen til første udgave af magasinet. Samtidig tager læserne sig god tid til at læse FalckMagasinet.

Statistikken viser at FalckMagasinet har 5000 ugentlige brugere og dermed et det mest besøgte Falck website.

”Vi har ikke skabt FalckMagasinet blot for at pleje vores image. Hvis man skal drive en succesfuld servicevirksomhed i dag, er det vigtigt at være ekstremt kundeorienteret. For os betyder det, at vi baserer al vores dialog-kommunikation på kundernes tilvalg og ønsker”, siger Helene Egholm og understreger, at man naturligvis stadig kan komme i dialog med Falck på mange andre måder, eksempelvis via telefon eller brev.

Pointen er, at det er kunderne, og ikke Falck, som vælger kommunikationens form og indhold.

”Ikke mindst på nettet, som dagligt fyldes med spam, er det afgørende at dialogen foregår på den enkelte kundes præmisser og med relevans. Med FalckMagasinet har vi fået et medie, som giver en totaloplevelse af at være kunde hos Falck. Og her har Kraftvaerk været en uvurderlig samarbejdspartner med deres gode forståelse af internettets muligheder og sammenhængen mellem forretningsstrategi, teknologi og webdesign”, siger Helene Egholm.


02/06-2009

Samarbejdspartnere

Microsoft

partner_microsoftKraftvaerk er Microsoft Gold Certified Partner. Vi tilbyder certificerede udviklere til udviklingsprojekter, ligesom vi bygger specifikke løsninger baseret på Microsoft teknologi. Vores partnerskab med Microsoft gør, at vi kan trække på omfattende support og specialistviden fra Microsoft, der kan være med til at sikre dig effektive projekter.

Vi har særlig indsigt i MOSS 2007, herunder konverteringer fra SPS 2003 til MOSS 2007, samt i BizTalk Server, Commerce Server og Microsoft Analysis Services.

Skal du konvertere en eksisterende applikation til .NET kan Kraftvaerk tilbyde det på særlige attraktive vilkår baseret på danske projektledelse og udvikling fra vores team i Rusland.

Søger du en stærk Microsoft partner kan Kraftvaerk tilbyde solid erfaring fra mange projekter, hvilket kan være med til at gøre din implementering hurtigere, mere effektiv og økonomisk attraktiv, hvad enten det drejer sig om et nyt website eller intranet, en e-handelsløsning eller udvikling af en ny applikation.

www.microsoft.com
Kontakt: Runar Standal 26 32 64 84

Sitecore

partner_sitecoreSitecore er et førende CMS til udvikling af .NET baserede websites, Intranet, Portaler og kampagnesites.

Sitecore udmærker sig ved en hensigtsmæssig opdeling der tilgodeser både den daglige redaktionelle medarbejder der arbejder med opdatering af indhold og udviklerne, der udvikler specifik funktionalitet og integration.

Sitecore er i dag et af de globalt førende CMS platforme og Kraftvaerk har opnået solide erfaringer med platformen fra mere end 20 implementeringer.

Som noget unikt kan Kraftvaerk bl.a. tilbyde en integreret e-handelsløsning, hvor Sitecore anvendes som fundament sammen med vores e-handelsplatform.

Søger du en Sitecore implementeringspartner kan Kraftvaerk tilbyde certificerede udviklere, solide erfaringer fra andre cases og mere end 15 komponenter udviklet for andre kunder som kan være med til at gøre din implementering hurtigere, mere effektiv og økonomisk.

www.sitecore.dk
Kontakt: Otto Andersen 26 32 64 80

Ankiro Search

partner_ankiroAnkiros ekspertise er brugervenlige søgeredskaber og er et søgeværktøj Kraftvaerk ofte anbefaler.

Ankiro tager ikke udgangspunkt i teknologien, men i det sprog brugerne anvender. Ankiro er baserer på en unik kombination af sprogdatabaser (ordbøger, tesaurusser, ontologier) og fuzzy logic som muliggør “semantisk søgning” – søgning der finder det brugerne søger, ikke kun det de skriver.

Ankiro har udviklet særlige versioner af deres værktøj, der gør implementering med Sitecore og EPiServer baserede websites nemt.

Søger du en stærk søgemaskine kan Kraftvaerk tilbyde solide erfaringer fra andre cases der kan være med til at gøre din implementering hurtigere, mere effektiv og økonomisk.

www.ankiro.dk

EPiServer

partner_episerverEPiServer er et førende CMS til udvikling af .NET baserede websites, Intranet, Portaler og kampagnesites.

EPiServer udmærker sig specielt ved at være særligt brugervenligt for de ansatte der skal arbejde med at skabe indhold og samtidigt er det nemt at udvikle i værktøjet.

EPiServer er i dag et af de globalt førende CMS platforme og er verdens hurtigst voksende CMS.

Søger du en EPiServer implementeringspartner kan Kraftvaerk tilbyde certificerede udviklere og solide erfaringer fra andre cases der kan være med til at gøre din implementering hurtigere, mere effektiv og økonomisk.

www.episerver.com

Google Analytics

partner_googleGoogle Analytics måler og analyserer trafik på web løsninger og giver dig værdifuld feedback på dine løsningers effektivitet og resultater.

Google Analytics hjælper dig bl.a, med at besvare nøglespørgsmål som:

  • Hvem besøger min løsning og hvordan interagerer de med min løsning?
  • Hvor mange udfører ”most wanted responses” og hvor mange konverterer?
  • Hvad får jeg ud af mine annoncer og hvordan forbedrer jeg dem?
  • Hvor kan jeg forbedre min løsning?

Søger du en stærk Google Analytics partner kan Kraftvaerk tilbyde solide erfaringer fra andre cases der kan være med til at gøre din brug af Google Analytics effektiv. Kraftvaerk kan give din forretning optimal viden om brugernes adfærd på jeres løsninger, men også viden om hvordan data tolkes og konkrete forslag til forbedringer af jeres løsninger på baggrund af brugerdate.

analytics.google.com
Kontakt: Otto Andersen 26 32 64 80

Klausen + Partners

partner_klausenKlausen + Partners er vores dygtige samarbejdspartner når vi udvikler koncepter, der kræver off-line markedsføringsaktiviteter eller vi skal lave off-line aktiviteter, der trækker trafik til f.eks. et website eller en e-handelsløsning.

www.kogp.dk
Kontakt: Otto Andersen 26 32 64 80

Umbraco

partner_umbracoUmbraco er et stærkt open source CMS-system baseret på
Microsoft´s ASP .NET. Det giver mulighed for nem editering via Microsoft Word, og det kan være en prisbillig løsning, da Umbraco er uden licensomkostnigner.

Kraftvaerk er Umbraco-certificeret partner. Vi rådgiver dig gerne om Umbracos mange muligheder, og giver dig et overblik over, hvordan Umbraco adskiller sig fra kommercielle CMS-systemer.

Vi har god erfaring med design og implementering til mellemstore og store websites og portaler baseret på Umbraco, og vi har særlige erfaringer med at udvikle communities og e-handelsløsninger baseret på Umbraco.

Søger du en implementeringspartner til Umbraco, tilbyder Kraftvaerk solid erfaring fra andre opgaver, vi har løst på Umbraco. Opgaver, der gør din implementering hurtigere, mere effektiv, økonomisk og frem for alt bedre.

umbraco.org
Kontakt: Lars Norré Pedersen 22 27 08 99