Nettet, mobilen, forbrugerne og pengene
QR-koder på McDonalds-emballage i Japan.
Internettet er ikke længere noget, der står på skrivebordet i stuen – det er noget man har i lommen. Internettet er med os alle vegne takket være mobiltelefoner og smartphones. Vi har kun set toppen af isbjerget endnu, men ingen tvivl om, at de mobile muligheder er mange – også for at tjene penge.
QR-koder
En af de teknologier vi inden længe vil se en del til herhjemme i vores egen lille andedam, er QR-koder. Koderne, der allerede er særdeles udbredte i Asien og i USA, er en grafisk repræsentation af en URL. Tager man et billede af den med sin mobiltelefon, åbnes mobilbrowseren, og man føres til den side, koden referer til.
Koderne er blandt andet at finde på emballage hos McDonalds i Japan, hvor man man kan få en masse ekstra information om produktet, man har købt og om kæden det er købt i ved at benytte QR-koden.
Ralph Lauren har også brugt QR-koder med stor succes i USA, og fremover ledsages alle selskabets trykte kampagner af de små koder.
Fordelene er til at føle på: Det er billigt og nemt at sætte en QR-kampagne op, nemt at administrere, og indholdet i kampagnen kan ændres, som man lyster. Da indholdet ligger på nettet, går man blot ind på administrationssiden, sletter det gamle indhold og tilføjer nyt.
Har man f.eks. placeret en QR-kode i en annonce i UD & Se, kan man løbende ændre det indhold, brugeren ser via koden, som kampagnen skrider frem. En trykt annonce er altså ikke længere fiks og færdig, når bladet er på markedet – den er levende.
En anden fordel er, at forbrugeren kan købe produktet direkte fra reklamen i det trykte magasin, og dermed er der større chance for, at forbrugerene aktivt reagerer på din annonce – fordi de kan handle på den, det øjeblik de ser den, mens produktet er top of mind.
Her et eksempel på, hvordan den Danske Ambassade i Japan bruger QR-koder til at markedsføre dansk design:
ROI: Omsatte for en million dollar i app’ens første tre måneder
En anden mulighed for at servicere kunderne, og dermed tjene gode penge, er de små programmer, apps, man kan downloade til smartphones. Apple har fået stor succes med sin app-store, og virksomheder har succes med at lancere apps.
Pizza Hut lancerede for tre måneder sin app, hvorfra kunderne bl.a. kan komponere sin egen pizza og bestille og betale den. Analysebureauet MobileMarketer anslår, at kunderne på tre måneder allerede har købt pizzaer for lidt over en million dollar gennem Pizza Huts app. Her kan man tale om ROI, der er til at forstå.
Pizza Huts senior director of digital marketing, Bernard Acoca, siger om app’en:
– We always saw a steady level of growth with our mobile business via our WAP site, but to be candid it wasn’t the explosive level of growth we’ve seen with the iPhone app.
IPhone applications capture consumers’ imagination in a way that WAP sites simply can’t do, so the decision to expand to the iPhone was as good one for us.”
App’en in action her:
Af:
Bjarke
Kategorier: Uncategorized